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Cliente: ALTERNATE GmbH, provedor on-line de hardware, software e eletrónicos de consumo
Localização: Linden, Alemanha
Produtos / Serviços: Estante de Paletes P90, plataforma de aço de dois andares, acessórios internos

As solicitações

A Alternate GmbH em Linden, Hessen, é uma das 10 maiores empresas de e-commerce da Alemanha. A gama de produtos cresceu de forma constante ao longo dos anos e agora compreende mais de 50.000 produtos. A Alternate vende seus produtos através de duas lojas locais e virtuais na Alemanha e outros países Europeus.

Como parte de um projeto de expansão com futuro potencial, uma área de armazenamento de 8.000 m² e escritórios de 1.800 m² serão construídos no Centro Logístico II em uma área total de 9.800 m². Além da função de armazenamento de equipamentos de grande porte e movimentação de contentores, a área de armazenamento também oferecerá uma área separada para atendimento técnico.

As áreas de escritório separadas para serviço e administração devem ser subdivididas usando um sistema de design de interiores adequado. O maior desafio aqui é um cronograma apertado, bem como a coordenação exata com numerosos negócios de construção de cartuchos.

A Solução

Através de um total de 17 portões de camiões, grandes dispositivos eletrónicos, desde impressoras a laser até televisores de ecrã plano, são entregues e recebidos no novo Centro Logístico II.

Flexibilidade e tempos de resposta curtos são os desafios enfrentados pelo novo armazém de paletes estáticos.

Estante de Paletes P90 com coleta manual

  • Num total de 11 corredores das novas estantes estáticas, com 10m de altura e cerca de 10.000 espaços para paletes, a recolha da mercadoria é feita manualmente com empilhadores manuais.
  • O processamento de pedidos é totalmente automático.
  • Os empilhadores são equipados com laptops e se comunicam com o sistema de gestão do armazém via WLAN.
  • Assim, os funcionários têm acesso direto aos pedidos atuais e são continuamente mostrados ao próximo item a ser retirado.
  • A recolha é agendada via scanner de mão. Assim que a entrega estiver concluída, a nota de entrega e a etiqueta são impressas automaticamente.

Plataforma de aço de dois andares

  • Dexion instalou uma plataforma de aço de dois andares, com um total de 14m de altura do sistema de parede divisória diretamente ao lado do armazém de estante de paletes.
  • Distribuído em um total de três níveis (325m² por nível), o hardware é verificado e preparado aqui para envio em 975m² de escritório e espaço de trabalho.
  • O transporte tranquilo de mercadorias é assegurado por um elevador integrado de pequenas mercadorias para até 100kg e áreas de transferência de paletes nos andares dois e três.
  • Grandes quantidades de mercadorias podem ser colocadas de forma rápida e fácil da estante alta diretamente no respetivo nível do escritório através das áreas de transferência de paletes usando um empilhador.

Sistema de acabamento interior para o complexo de escritórios

  • O complexo de escritórios vizinho de 1.800 m² para administração e serviços foi realizado e equipado com o sistema de decoração de interiores da Dexion.
  • Vários sistemas de parede foram instalados. O destaque especial é a parede divisória do sistema MetaLine com vidros duplos e moldura de alumínio, atemporal e de alta qualidade.

O resultado

Um moderno centro logístico com potencial de desenvolvimento para crescimento futuro foi criado em uma área total de 9.800 m².

Um sistema de estantes para paletes P90 de 10 m de altura realiza cargas de até 8.000 kg. Num total de 10.000 espaços de armazenamento, 50.000 produtos diferentes são armazenados, encomendados hoje e entregues no dia útil seguinte.

Uma plataforma de construção em aço de dois andares cria espaço suficiente para inspeção de mercadorias e preparação de expedição em um total de três níveis com 325 m² cada. Um moderno complexo de escritórios foi criado em 1.800 m² para administração e serviços.

"Capacidade de entrega de curto prazo, alta velocidade de implementação e aderência absoluta às datas de entrega," disse Markus Bau, Diretor de Logística da ALTERNATE.

 "Ao todo, tivemos quatro semanas completas para a montagem do sistema de estantes para paletes e cinco semanas para a plataforma e divisórias, portanto, acordos claros e cumprimento de prazos são particularmente importantes," Ulrich Vellenzer, Engenheiro de Vendas da Dexion. "Enfim, tudo correu muito bem," concluiu Markus Bau.

Sobre a ALTERNATE GmbH, Linden

Como uma das dez maiores empresas de e-commerce da Alemanha, a ALTERNATE é sinónimo de serviço, competência, experiência e inovação há mais de 25 anos. A ALTERNATE é também uma loja online líder e consultora competente nas áreas de TI, eletrónica de consumo, casa, jardim, exterior, ferramentas e brinquedos.

A ALTERNATE vende os seus produtos a clientes particulares e empresariais através de duas lojas locais e das lojas virtuais certificadas pela TÜV, tanto na Alemanha como noutros países europeus. Mais de 800 empregados cuidam dos pedidos, desejos, dúvidas e problemas dos clientes todos os dias e representam uma alta qualidade de serviço e excelente satisfação do cliente.